O que estamos fazendo em relação ao COVID-19

A saúde e a segurança dos nossos hóspedes vem em primeiro lugar

A nossa intenção é cuidar de você, mantendo nossos padrões de qualidade e reforçando ainda mais nossos protocolos de segurança, higiene e tomando todos os cuidados recomendados pela Organização Mundial de Saúde (OMS), Ministério da Saúde, ANVISA e pela Prefeitura Municipal de Viçosa.

Além disso, estamos intensificando, com nosso quadro de colaboradores, as normas recomendadas por tais organizações, para que todos sigam as melhores práticas individuais de prevenção à Covid-19. Nossos protocolos estão mais rigorosos

Conheça nossas ações em relação à proteção contra a Covid-19:

  • Uso de máscara de proteção obrigatório em todas as áreas comuns do nosso hotel;
  • Meios de higienização, como água, sabão e álcool gel (70%) estão disponibilizados para hóspedes e funcionários;
  • Os elevadores só podem ser utilizados individualmente, evitando o confinamento de pessoas. Também está sendo feita a desinfecção constante dos botões;
  • A aglomeração de pessoas em espaços comuns do hotel está proibida;
  • Está sendo feita a constante higienização de espaços e superfícies de uso comum, como maçanetas, torneiras, bebedouros, corrimãos, entre outros;
  • Carpetes e adereços que acumulam sujeira ou poeira em quartos e áreas comuns foram retirados como forma de facilitar a desinfecção de superfícies;
  • Os apartamentos e suas superfícies frequentemente tocadas, como maçanetas, interruptores, controles remotos, telefones e bancadas de trabalho, estão sendo higienizados com solução adequada para desinfecção;
  • Todos os cartões-chave são higienizados imediatamente após a devolução;
  • Nosso espaço de café da manhã, bem como o Restaurante Villa Alfa, servirão todas as refeições no ambiente do quarto;
  • Sempre que possível, a alocação de hóspedes será feita de maneira a evitar o encontro destes em áreas comuns do hotel.

Cuidar de cada um que confia na gente

Neste momento, sabemos que o essencial é permanecer em casa e esperar esse turbilhão passar. Porém, também estamos cientes de que, para muita gente, isso não é mais possível.

E, pensando nessas pessoas, que precisam estar fora dos seus lares, enfrentando essa pandemia por nós, por isso, nossas portas estão abertas para ajudar.

Restrições das áreas comuns

Seguindo as recomendações dos órgãos de saúde, bem como da Prefeitura Municipal de Viçosa, está proibida a aglomeração de pessoas em áreas comuns do hotel.

Por esse motivo, áreas como sala de espera, academia e restaurante, poderão não estar disponíveis durante os próximos meses.

Práticas individuais de prevenção ao contágio

  • Lavar frequentemente as mãos com água e sabão por pelo menos 20 segundos;
  • Evitar tocar nos olhos, nariz e boca;
  • Fazer uso constante de máscara em ambientes públicos;
  • Fazer uso constante de álcool gel 70%;
  • Evitar contato próximo com pessoas doentes;
  • Manter os ambientes bem ventilados;
  • Evitar compartilhar itens de uso pessoal, como copos, garrafas e talheres;
  • Evitar a aglomeração de pessoas;

O ALFA HOTEL REITERA O COMPROMISSO COM SEUS CLIENTES, PREZANDO PELA SEGURANÇA DOS MESMOS E DE SEUS COLABORADORES, COM A ABERTURA GRADUAL E RESPONSÁVEL DE SUAS OPERAÇÕES. NOSSO OBJETIVO É CUIDAR DE QUEM CONFIA NA GENTE.

Pessoas pertencentes ao grupo de risco (idosos, hipertensos, diabéticos e gestantes) tem atendimento prioritário em todos os setores do hotel, para que permaneçam o mínimo de tempo possível no local.

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